Amb el desenvolupament i creixement dels negocis basats en les botigues online, la logística ha passat a ser un element estratègic fonamental per a l’èxit. El desenvolupament d’un sistema de gestió logístic que minimitzi el temps de lliurament, redueixi al màxim els estocs i garanteixi el tractament adequat de la mercaderia són pilars bàsics que hem de cuidar molt. Per aconseguir-ho, és clau recolzar-se en una empresa d’emmagatzematge capaç de coordinar entrades i sortides de mercaderia amb precisió i en temps molt ajustats.
Què és el Cross Docking
Hi ha molts models de gestió logística per a l’Ecommerce, escollir el més adequat dependrà del tipus de negoci i les seves necessitats.
Un d’aquests models és el Cross Docking, que es basa en què la mercaderia tan aviat com arriba al magatzem, s’expedeix al destinatari final. L’essència és reduir al màxim el temps d’emmagatzematge, de manera que tan bon punt la mercaderia entra al magatzem logístic, es prepara perquè surti en el menor temps possible.
En realitat, podem trobar diferents tipus de Cross Docking, ja que no totes les mercaderies poden fer aquest trànsit immediat. Quan s’hagi de fer una preparació de comanda concreta, el Cross Docking que podríem fer no seria pur, però estaria encaminat a minimitzar el temps d’estada de la mercaderia al magatzem, reduint-lo a l’estrictament necessari per fer la preparació de la comanda.
Avantatges del Cross Docking per a l’Ecommerce
- Es redueixen els temps de lliurament precisament per la reducció del temps d’emmagatzematge
- Es minimitza l’espai de magatzem necessari per a l’estoc de la mercaderia, ja que es tendeix a un estoc zero
- En conseqüència, es redueix el cost lligat a la gestió d’estocs, inclòs el de personal
- Es minimitza el risc de trencament, pèrdua o minva, ja que la mercaderia amb prou feines és manipulada al magatzem
- Es redueix el risc d’obsolescència perquè els productes no s’emmagatzemen
- Es redueix la inversió al mínim en productes d’estoc, alliberant aquests diners per a altres necessitats del negoci
- Es millora el servei al client, per la reducció dels terminis de lliurament i la minimització del risc de trencament.
Són molts els avantatges del Cross Docking, però és important tenir en compte que aquest model de gestió logística no és adequat per a tots els negocis, ja que dependrà del tipus de producte i de les necessitats de manipulació. A més, és un model que exigeix una coordinació molt ben articulada entre el proveïdor i l’operador logístic, ja que s’ha de garantir un flux de mercaderies correcte d’acord amb les necessitats d’ambdues parts. En aquest context, comptar amb un servei de picking eficient resulta determinant per preparar comandes amb rapidesa i mantenir la fluïdesa operativa del Cross Docking.
